Comerciantes de la zona, dieron aviso a los elementos de Seguridad Pública municipal quienes al llegar a la zona solicitaron el apoyo de los cuerpos de emergencia sin embargo, a su arribo sólo notificaron la ausencia de signos vitales.
El lamentable accidente ocurrió la noche de este sábado en el crucero de Santiago Casendeje, donde acudieron paramédicos del Servicio de Urgencias del Estado de México, la Comisión Nacional de Emergencia y Protección Civil.