El especialista de Todup News, Rosendo Chavarría, explicó que la aeronave no tripulada activó una alerta desde su despegue en Texas, e ingresó al espacio aéreo mexicano por Ciudad Acuña, para luego sobrevolar Coahuila, San Luis Potosí y Querétaro, hasta llegar a territorio mexiquense.
El siniestro fue reportado al 911 por vecinos de los Ejidos de Santiago Miltepec, quienes alertaron sobre las llamas. De inmediato, elementos de la Dirección General de Seguridad, Protección Civil y Bomberos de Toluca, así como de la Secretaría de Seguridad estatal, acudieron al lugar para atender la emergencia.
De acuerdo con los primeros reportes, el hecho ocurrió en el cruce de prolongación Heriberto Henríquez y bulevar Sor Juana, en la delegación San Felipe Tlalmimilolpan.